Importar arquivos para conciliação de cartões – Mercado Livre

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A conciliação financeira é um processo que rastreia a origem de um pagamento até seu depósito na conta da empresa, assegurando a identificação e correção de erros e inconsistências financeiras.

No contexto de vendas no Mercado Livre, os pagamentos são feitos para a empresa através de liberações na conta vinculada ao Mercado Pago.

Quando essas vendas são integradas ao ERP Autcom, os recebimentos são registrados no sistema com a forma de pagamento CARTÃO, independente do tipo de pagamento feito pelo comprador no Mercado Livre (cartão, boleto, Pix ou outras formas de pagamento.).

Portanto, no ERP Autcom, a conciliação do Mercado Livre funciona como uma conciliação de cartões. Assim como as demais conciliações de cartões no sistema, ela pode ser realizada de forma manual ou automática.

Para a conciliação automática, primeiro devemos importar o Relatório de Liberações do Mercado Pago.

O Relatório de Liberações do Mercado Pago é um relatório criado pelo responsável da empresa no site do Mercado Pago. Consulte o anexo 1 para saber mais sobre esse assunto.

Através da leitura das informações contidas nesse relatório, o ERP Autcom realiza automaticamente a conciliação de cartões, oferecendo à empresa mais agilidade, eficiência operacional e segurança no processamento das informações.

Nessa  atividade vamos descrever como realizar a importação dos arquivos do marketplace Mercado Livre.

Caminho para acessar

Para realizar a importação dos arquivos para conciliação do Mercado Livre, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique na opção Financeiro [1], submenu Controle de cartões [2], opção Importação [3] e, por fim, Mercado Livre [4]:

Caminho de acesso: Financeiro/Controle de Cartões/Importação/Mercado Livre

Guia Visual 1. Caminho de acesso

Para a versão clássica do ERP Autcom o caminho é:

Caminho de acesso: Principal/Financeiro/Controle de Cartões/Importação/Mercado Livre

Precisa configurar

Para realizar a importação dos arquivos para conciliação do Mercado Livre, a empresa deverá ter realizado o download do Relatório de Liberações do Mercado Pago no site do Mercado Pago. Consulte o anexo 1 para saber mais sobre esse assunto.

Direito de Acesso

Para execução dessa atividade, é necessário liberar o seguinte direito de acesso no ERP Autcom para o operador responsável:

  • Principal > Controle Financeiro > Controle de Cartões > Importação > Mercado Livre

Para saber mais sobre liberação de direito de acesso no ERP Autcom, consulte a atividade Liberar Direito de Acesso (AUTCOM).

Configurações

Para execução dessa atividade a configuração abaixo deve ser definida conforme a necessidade da empresa:

Código Descrição Opção
CFG_MEREMP MERCADO LIVRE – Realizar a importação de arquivo por empresa? “Quando selecionado SIM, os arquivos serão importados por empresa. O operador Autcom deverá informar, no momento da importação, a qual empresa os arquivos pertencem. Assim, a conciliação ocorrerá separadamente para cada empresa.

Quando selecionado NÃO, os arquivos serão importados para todas as empresas, permitindo que os registros importados estejam disponíveis para conciliação independentemente da empresa.

Como fazer

Para realizar a importação dos arquivos para conciliação do Mercado Livre, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique na opção Financeiro [1], submenu Controle de cartões [2], opção Importação [3] e, por fim, Importação Mercado Livre [4]:

Guia Visual 2. Importação Mercado Livre

Na tela de importação, é necessário indicar o caminho da pasta onde os relatórios do Mercado Livre estão salvos. Para fazer isso, clique no botão [1], localize a pasta desejada e selecione-a [2]. Clique em OK [3] para retornar a tela anterior:

Guia Visual 3. Selecionar pasta
Quando a CFG_MEREMP (MERCADO LIVRE – Realizar a importação de arquivo por empresa?) está configurada como SIM, a importação acontece por empresa. Logo, na tela de importação, além de indicar o caminho da pasta onde os relatórios do Mercado Livre estão salvos, é necessário indicar a empresa à qual pertence o arquivo:

Guia Visual 4. CFG_MEREMP = Sim

Preenchidos os campos necessários, clique no botão IMPORTAR [1], aguarde a mensagem Dados importados com sucesso e finalize a importação clicando em OK [2]:

Guia Visual 5. Importação
O sistema fará a importação de todos os arquivos com extensão .CSV ou .TXT contidos na pasta. Após a importação, a extensão dos arquivos é alterada para .IMP, facilitando a identificação dos arquivos importados e não importados.
O tempo de importação dos arquivos é proporcional à quantidade de registros que eles contêm.
Caso ocorra algum erro na importação, serão emitidas mensagens de alerta na tela. Entre em contato com a Citel para que sejam conferidas as configurações necessárias.

Anexo 1 – Relatório de Liberações do Mercado Pago

Para fazer o download do relatório de Liberações do Mercado Pago, abra o navegador de internet em seu computador e, na barra de endereços, digite, ou copie e cole, o link https://www.mercadopago.com.br/. Na página inicial, clique no botão INICIAR SESSÃO:

Guia Visual 6. Acessar Mercado Pago

Informe o login [1], clique em CONTINUAR [2]. Digite a senha [3] de acesso e clique em INICIAR SESSÃO [4]:

Guia Visual 7. Login e senha

No menu principal, localizado no lado esquerdo da tela, localize e clique sobre a opção Relatórios:

Guia Visual 8. Relatórios

Na tela seguinte, clique na aba Relatórios [1] e, em seguida, na opção Liberações [2]:

Guia Visual 9. Liberações

Na tela Relatório de liberações, clique no botão CRIAR RELATÓRIO [1] e, depois, na opção CRIAR [2]:

Atualmente o Mercado Livre disponibiliza dois tipos de layout: 45 posições e 32 posições. Selecione 45 posições antes de criar o relatório.
Guia Visual 10. Criar relatório

Escolha o período [1] para gerar o relatório e clique no botão GERAR [2]:

Guia Visual 11. Informar o período para gerar o relatório

O relatório entrará em preparação e será listado na lista de Relatórios criados:

Guia Visual 12. Relatório em preparação

Após concluída a preparação, serão disponibilizadas as opções para download CSV ou XLS. Clique na opção CSV e faça o download do arquivo:

Atenção: o arquivo deve estar no formato CSV. Não é possível realizar a conciliação com um arquivo XLSX.
Guia Visual 13. Download do arquivo CSV
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