O que é

O aplicativo Entregas é uma solução mobile disponível para o sistema operacional Android, desenvolvida para aprimorar a logística das empresas. Sua funcionalidade principal é simplificar o processo de entrega e, integrado ao ERP Autcom, o aplicativo gera automaticamente o melhor trajeto de entregas, proporcionando eficiência e praticidade.

Através do aplicativo Entregas, é possível utilizar o chat para conversar com o operador, responsável por executar as atividades relacionadas ao aplicativo Entregas no Autcom. Sendo assim, caso ocorra algum imprevisto ou qualquer outro motivo, é possível utilizar o chat para esses fins.

A seguir, apresenta-se o passo a passo de como o motorista utiliza o chat no aplicativo Entregas.

Caminho para acessar

Para utilizar o chat, na tela principal do aplicativo Entregas, toque em [1] e em seguida em [2].

Precisa Configurar

O aplicativo deve ter sido instalado no celular. Para mais detalhes, clique aqui e consulte a documentação.

Para utilizar o aplicativo, é necessário manter o GPS sempre ativado e permitir o uso da localização o tempo todo.

É necessário ter realizadas as configurações. Para mais detalhes, clique aqui e consulte a documentação.

É necessário ter realizado o cadastro do motorista. Para mais detalhes, clique aqui e consulte a documentação.

Como Fazer

Para utilizar o chat, na tela principal do aplicativo Entregas, toque em [1] e em seguida em [2].

Quando há uma nova mensagem no chat, uma notificação será exibida , informando a quantidade de mensagens recebidas desde a última visualização. 

Serão exibidas as conversas em andamento, iniciadas pelo operador do Autcom ou pelo próprio motorista, toque na conversa que deseja [1]. Escreva a mensagem [2] e toque em [3] para enviar a mensagem.

Para iniciar conversa com algum usuário que não esteja na tela principal do chat, toque em [1]. Procure pelo contato desejado e toque para iniciar a conversa [2].