ERP Autcom
Consultar status do cupom promocional
O que é
A partir da tela Impressão de Cupom Promocional, é possível consultar o status dos cupons promocionais, verificando se já foram impressos, não impressos ou reimpressos. Além disso, você pode imprimir cupons que ainda não foram processados e reimprimir aqueles que já passaram por uma impressão anterior.
A tela Impressão de Cupom Promocional é fundamental para garantir que todos os cupons gerados em uma campanha promocional sejam corretamente impressos e disponibilizados para os clientes. Ela centraliza o controle dos cupons, permitindo que a empresa visualize quais cupons já foram impressos, reimprima cupons se necessário, e assegure que nenhum cupom válido seja perdido ou esquecido. Ter essa tela facilita o gerenciamento da distribuição dos cupons, garantindo que todos os participantes da promoção recebam seus cupons de forma organizada e eficiente, o que contribui para o sucesso da campanha e a satisfação dos clientes.
Nesta atividade, será exibido um passo a passo detalhado de como consultar o status do cupom promocional.
Caminho para acessar
Para consultar o status do cupom promocional, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique no menu Faturamento [1], opção Impressão de cupom promocional [2]:
Caminho de acesso: Faturamento/Impressão de cupom promocional – frmImpCupProm
Para a versão clássica do ERP Autcom o caminho é:
Caminho de acesso: Principal/Faturamento/Impressão de cupom promocional – frmImpCupProm
Precisa configurar
Direito de Acesso
Para execução dessa atividade, é necessário liberar o seguinte direito de acesso no ERP Autcom:
- Principal > Manutenção de Cadastros > Impressão de cupom promocional.
Para saber mais sobre liberação de direito de acesso no ERP Autcom, consulte a atividade Liberar Direito de Acesso (AUTCOM).
Configurações
Para execução dessa atividade, as configurações abaixo devem ser definidas como se segue:
| Código | Descrição | Opção |
| CFG_UTICPP | Utilizar rotina de impressão de cupom de promoção para produtos? | Selecione Sim. |
| CFG_PROICP | Procedimento de impressão do cupom promocional |
Selecione a opção Posteriormente pela rotina ”Impressão de cupom promocional”. |
| CFG_IMPCPR | Na rotina de impressão de cupom promocional, exibir grid da seguinte forma: |
Selecione uma das opções:
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Sugere-se selecionar Analítico.[/bs_notification] |
| CFG_CLICFJ | Permitir informar um cliente CPF na impressão de cupons promocionais, nas vendas de Clientes CNPJ? |
Selecione uma das opções:
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Sugere-se selecionar Sim.[/bs_notification] |
É necessário ter a promoção devidamente cadastrada no ERP Autcom. Para mais informações sobre como realizar o cadastro, clique aqui e consulte a documentação.
É necessário que o cupom promocional já tenha sido gerado para prosseguir com a impressão ou reimpressão.
Como fazer
Para consultar o status do cupom promocional, no menu principal do ERP Autcom, localizado à esquerda do sistema, clique no menu Faturamento [1], opção Impressão de cupom promocional [2]:
A tela Impressão de Cupom Promocional será exibida. Para consultar o status do cupom promocional, preencha os seguintes campos:
- [1] Documento: Número do cupom promocional.
- [2] Espécie: Tipo do documento.
- [3] Empresa: Empresa que gerou o cupom.
- [4] Período: Período em que o cupom foi gerado.
- [5] Cliente: Cliente para qual o cupom foi gerado.
- [6] Promoção: Promoção cadastrada que gerou o cupom.
- [7] Impresso: Selecione Sim, Não, ou Todos para filtrar o status da impressão.
Após preencher os campos, clique em CONSULTAR CUPONS [8].
Os cupons promocionais correspondentes aos campos informados serão exibidos na tela, apresentando as seguintes informações:
- [1] Documento: Número do documento que originou o cupom gerado.
- [2] Cliente: Códio e nome do cliente para qual o cupom foi gerado.
- [3] Valor: Valor da venda associada ao cupom gerado.
- [4] Data: Data em que o cupom foi gerado.
- [5] Cliente CPF: Número do CPF do cliente para o qual o cupom foi gerado.
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Se no Cadastro da Promoção o campo Não gerar cupom para cliente consumidor estiver desmarcado, antes de imprimir o cupom promocional, será necessário informar o CPF do cliente para que a impressão possa ser realizada.[/bs_notification]
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Caso a promoção também inclua Pessoa Jurídica e a configuração CFG_CLICFJ esteja definida como Sim, será necessário informar o CPF do cliente para que a impressão do cupom possa ser realizada.[/bs_notification]
- [6] Cupom: Número do cupom de sorteio.
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Para que essa coluna seja exibida, é necessário que a CFG_IMPCPR esteja definida como Analítico. [/bs_notification]
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Cada cupom gerado cria uma linha na tela de Impressão de Cupom Promocional.[/bs_notification]
- [7] Promoção: Código e nome da promoção que originou o cupom de sorteio.
- [8] Sequencial Promoção: Número sequencial da promoção gerado pelo sistema.
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Para que essa coluna seja exibida, é necessário que a CFG_IMPCPR esteja definida como Analítico. [/bs_notification]
Cada status do cupom é representado por uma cor específica, sendo:
| Cor | Status |
| Azul |  |
| Preto |  |
| Vermelho |  |
Caso deseje imprimir o cupom, selecione a linha que está sinalizada em preto [1] e clique em CONFIRMAR [2].
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Para que a impressão do cupom promocional seja possível nesta tela, é necessário que a configuração CFG_PROICP (Procedimento de impressão do cupom promocional) esteja definida como Posteriormente pela rotina Impressão de cupom promocional. [/bs_notification]
Após a impressão, a linha correspondente ao cupom será automaticamente alterada para a cor azul, sinalizando que a impressão foi realizada com sucesso. Se o cupom for reimpresso, a linha será modificada para a cor vermelha, indicando a reimpressão.
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Para reimprimir um cupom, é necessário ter o direito de acesso Permite Reimprimir Cupom Promocional. Esse acesso pode ser configurado seguindo o caminho: Direito de Acesso > Cupom de Promoção > Permite Reimprimir Cupom Promocional. Certifique-se de que este direito esteja concedido ao usuário antes de proceder com a reimpressão.[/bs_notification]
[bs_notification type=”info” dismissible=”false”]Para gerar o relatório dos cupons gerados, utilize o Relatório de Cupom Promocional. Clique aqui e acesse a documentação.[/bs_notification]
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